Karty pamięci stały się bardzo popularnymi magazynami danych. Wykorzystywane są w smartfonach, tabletach, aparatach fotograficznych, laptopach, urządzeniach multimedialnych. Na kartach przechowujemy pliki tekstowe, zdjęcia, filmy - niekiedy, z różnych względów, bardzo ważne dane. Usterka nośnika skutkuje utratą dostępu do przechowywanych informacji, i wiąże się na ogół z wizytą w laboratorium odzyskującym dane z uszkodzonych nośników.
Awaria karty objawia się zazwyczaj komunikatem o jej uszkodzeniu. Wyświetlone zostaje także polecenie jej formatowania (czego nie należy robić gdyż prowadzi to do bezpowrotnej utraty danych). Często karta przestaje być w ogóle widoczna dla urządzenia, lub zgłasza się jedynie z niewielką dostępną dla użytkownika pojemnością. Niekiedy pomimo dostępu do przestrzeni karty użytkownik nie może wykonać żadnej operacji na plikach. Przyczyny takiej sytuacji mogą być trojakiego rodzaju.
Uszkodzenia mechaniczne - awaria nośnika następuje w tym przypadku w wyniku działania czynników mechanicznych. Może być to upadek lub uderzenie urządzenia, zamoczenie karty, czy uszkodzenie obudowy albo styków, np w efekcie jej niewłaściwej instalacji.
Uszkodzenia elektroniczne - związane są z awarią podzespołu wykorzystanego w konstrukcji karty, uszkodzeniami powstających niekiedy w wyniku przepięcia (spalenie kontrolera), a także wystawieniem karty na działanie elektryczności statycznej lub różnych zakłóceń elektrycznych.
Uszkodzenia logiczne - spowodowane są działaniem wirusa, błędem systemu operacyjnego podczas zapisu lub wyjęciem karty z urządzenia podczas procesu rejestracji danych.
Co mogło spowodować uszkodzenie karty - czego należy unikać i jak postępować właściwie.
- Nie uderzać, nie zginać, ani nie rzucać karty pamięci; z kartą należy obchodzić się ostrożnie.
- Nie dotykać styków karty pamięci palcami ani żadnymi metalowymi narzędziami.
- Nie demontować, nie zdejmować obudowy, ani nie próbować żadnych przeróbek karty pamięci.
- Nie należy eksponować karty pamięci na działanie wody i wilgoci.
- Nie wystawiać i składować kart na słońcu i w miejscach o wysokiej temperaturze.
- Należy zwracać szczególną uwagę na właściwą instalację karty w odpowiednim złączu czytnika, nie działać siłowo, upewnić się, że wkładamy kartę prawidłową stroną.
Zdarza się, iż system nie wykrywa karty z powodów od niej niezależnych. Czasami wina leży po stronie uszkodzonego bądź zabrudzonego czytnika, nieaktualnej wersji BIOS-u czy braku odpowiednich sterowników.